FAQ

Pour toute création de fleurs séchées n'étant pas en stock, le délai de livraison peut aller de 3 à 4 semaines.

Au Fil des Mots vous propose de régler vos commandes par carte bancaire ou via votre compte PayPal. Tous les moyens de paiement utilisés sont sécurisés.

Toutes les créations sont personnalisables. Vous pouvez choisir les couleurs de fleurs séchées pour l'adapter à votre décoration intérieur et vos goûts. Je peux aussi personnaliser avec un mot filaire, un prénom ou un dessin vos couronnes et centres de tables fleuris.

Pour les mariages, baptêmes, communions ou toute autre célébration, je vous propose des créations florales sur-mesure, réalisées en accord avec le thème de vos évènements. Bouquets de fleurs séchées, couronnes murales, centres de tables, cloches florales ou encore croix fleurie, je m'adapte à tous vos projets !

J'apporte un soin particulier à l'emballage de vos commandes. Chaque création est enveloppée dans du papier de soie et protégée dans du papier bulle. Je joins à votre commande : une carte d'entretien de la création et un mot de remerciement écrit de ma main. Découvrez ici ma sélection d'idées cadeaux.

Les fleurs séchées ne demandent que très peu d'entretien. Pour conserver leur éclat et éviter qu'elles ne s'abîment, quelques précautions d'utilisation sont nécessaires : ne pas les accrocher derrière une vitre au contact du soleil, ne pas les installer à l'extérieur ou à proximité d'une source de chaleur. Pour vous aider, je vous ai rédigé un article de blog : comment entretenir vos fleurs séchées.

Chaque fleur séchée est sélectionnée avec soin, pour leur qualité mais aussi pour leur origine. J'utilise des fleurs européennes, produites en Allemagne ou aux Pays-Bas. Un engagement éco-responsable qui guide au quotidien mon processus créatif !